配送ポリシー
配達にはどのくらい時間がかかりますか？
速達 - 3 ～ 6 営業日かかります。
標準配送 - 他の商品が米国、英国、オーストラリア、カナダに到着するまでに 8 ～ 15 営業日（平均）かかります。
その他の国への発送には 12 ～ 25 営業日かかる場合があります。ご注文の商品が配送予定時刻までに届かない場合は、お問い合わせページからサポートチームにご連絡いただくか、オンラインチャットにメッセージを残してください。
製品を海外に配送できますか?
Cape Diablo は毎日世界中に商品を出荷しています。世界中のほとんどの国で配送が可能です。
処理時間
注文の処理には最大 3 日かかる場合があります。処理には、注文の確認、梱包、郵便局への発送が含まれます。これらすべての手続きが完了すると、追跡番号が提供されます。
追跡番号を取得するにはどうすればよいですか?
追跡情報は 1 ～ 3 日以内に入手可能になります。 追跡の詳細は、注文の発送後に提供されます。 追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。当社からのメッセージが届かない場合は、お問い合わせページからサポート チームにご連絡いただくか、オンライン チャットにメッセージを残してください。
関税を支払う必要がありますか?
ほとんどの場合、関税はかかりませんが、注文が税関を通過する際に手数料や税金が請求される場合があります。小包にかかる料金は、小包を受け取る人が支払う必要があります (これは小売および卸売の顧客にも当てはまります)。残念ながら、Cape Diablo ではこれらの料金を管理することができず、関税政策や輸入税は国によって大きく異なるため、費用がいくらになるかをお伝えすることはできません。
