配送ポリシー
配達にはどのくらい時間がかかりますか?
速達-3-6営業日を見込んでください。
通常の配送-米国、英国、オーストラリア、カナダに他の商品が到着するまで、8〜15営業日(平均)かかります。
他の国の場合、発送には12〜25営業日かかる場合があります。ご注文が配送予定時間内に到着しない場合は、お問い合わせページでサポートチームに連絡するか、オンラインチャットにメッセージを残してください。
製品を国際的に配送していますか?
ケープディアブロは、毎日世界中に製品を出荷しています。配送は、世界中のほとんどの国でご利用いただけます。
処理時間
注文処理には最大3日かかる場合があります。処理には、チェック、梱包、および郵便局への注文の送信が含まれます。これらすべての手順の後、追跡番号が提供されます。
追跡番号を取得するにはどうすればよいですか?
追跡情報は1〜3日以内に利用可能です。注文が発送されると、追跡の詳細が提供されます。追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。私たちからメッセージが届かない場合は、お問い合わせページでサポートチームに連絡するか、オンラインチャットにメッセージを残してください。
カスタム料金を支払う必要がありますか?
ほとんどの場合、通関手数料は適用されませんが、注文が通関を通過するときに手数料と税金が請求される場合があります。小包の料金は、小包を受け取る人が支払う必要があります(これは小売および卸売の顧客にも適用されます)。残念ながら、Cape Diabloはこれらの料金を管理できず、関税や輸入関税は国によって大きく異なるため、費用をお知らせすることはできません。